Servizi per il cliente

viewMultimediaContent.jpg

Pacchetti di Manutenzione Audi.

Regalate alla vostra Audi l’eterna giovinezza.

Le evoluzioni del comfort.

I pacchetti di manutenzione Audi Essential Package, Audi Service Package e Audi Complete Package sono un servizio rivolto a Clienti – Privati o Aziende – che acquistano una vettura Audi.

In un’era di cambiamenti e sempre maggiore allineamento dei prodotti alle esigenze del Cliente, Audi amplia ulteriormente la propria offerta grazie a una nuova linea di pacchetti di manutenzione.

 

Un “optional” di livello.

Audi pone maggiore attenzione al Cliente, garantendolo da ogni eventuale necessità relativa alla manutenzione della sua Audi, aggiungendo anche una forte semplificazione: i nuovi pacchetti di manutenzione si possono acquistare come semplice “accessorio”, presentandosi differenziati nei contenuti, per garantire una risposta completa a molteplici esigenze.

 

Tre soluzioni per un vero valore aggiunto.

Audi Essential Package, Audi Service Package e Audi Complete Package sono equipaggiamenti originali Audi: possono essere richiesti dal Cliente all’acquisto della vettura o successivamente, entro i primi due anni dall’immatricolazione e al massimo in occasione del primo intervento di manutenzione.

I Pacchetti Manutenzione prevedono tre livelli di copertura:

 

Audi Essential Package.

Comprende per 4 anni/80.000 km oppure per 5 anni/100.000 km i seguenti interventi di manutenzione ordinaria (acquistabile anche in abbinamento ad Audi Extended Warranty):
- Servizio Ispezione
- Sostituzione olio motore LongLife e filtro
- Sostituzione filtro aria
- Sostituzione filtro gasolio
- Sostituzione filtro antipolline

 

Audi Service Package.

Manutenzione ordinaria (acquistabile anche in abbinamento ad Audi Extended Warranty)

 

Audi Complete Package.

Manutenzione straordinaria da usura (acquistabile solo in abbinamento ad Audi Extended Warranty).
Audi vi tutela da eventuali incomprensioni fornendo Pacchetti Manutenzione studiati e strutturati per garantirvi un servizio efficace e non dispersivo. In base alle vostre esigenze potete scegliere con Audi Essential Package la copertura di manutenzione ordinaria per 5 anni/ 100.000 km (con scadenza al verificarsi del primo fra i due eventi indicati), oppure scegliere la durata contrattuale degli equipaggiamenti Audi Service Package o Audi Complete Package, che va da un minino di 3 anni o 30.000 km ad un massimo di 5 anni o 150.000 km (con scadenza al verificarsi del primo fra i due eventi rispettivamente indicati).

 

 

Esempio ai fini di legge * Audi Service Package - acquisto di un servizio di manutenzione da € 1260,00 della durata di 4 anni/km.80.000 su A4 2.0 TDI 150CV - Anticipo €0,00 – Spese istruttoria pratica €0,00 - imposta di bollo/sostitutiva € 16,00 - Finanziamento di € 1276,00 – n. 24 rate da € 53,16 - interessi €0 - TAN 0% fisso – TAEG 5,83% - Spese incasso RID 2,00€ a rata – Spese per comunicazioni periodiche di Legge 12,00 € - Importo totale del credito € 1335,84 - Importo totale dovuto € 1335,84 - Informazioni europee di base/Fogli informativi disponibili presso le aziende della Rete Audi aderenti. Salvo approvazione Volkswagen Bank. Offerta valida sino al 31/12/2017.
Gamma A4. Valori massimi: consumo di carburante (l/100 km): ciclo urbano 7,7 - ciclo extraurbano 5,6 - ciclo combinato 6,4; emissioni CO₂ (g/km): ciclo combinato 147.

progetto senza titolo.jpg

Ricambi e Manutenzione

ricambi.jpg
Affidate la vostra Audi a chi la conosce davvero e viaggiate con tutta la serenità che solo la manutenzione Audi Service può garantire.

Garanzie

garanzie.jpg
Audi offre ai propri Clienti la garanzia sulla vettura, sulla corrosione passante, sulla verniciatura, sulle riparazioni, sulle parti di ricambio e per finire la garanzia all'Estero.

Mobilità

mobilita.jpg
Audi ha avuto sempre un’attenzione particolare per la conservazione della mobilità dei propri clienti.

Azioni di richiamo

azioni_richiamo.jpg
La responsabilità di Audi per la tua sicurezza dura nel tempo: ci impegniamo, infatti, a verificare costantemente il corretto funzionamento delle vetture durante tutto il loro ciclo di vita.